核心價值觀：立足創(chuàng)業(yè)、堅持創(chuàng)新、勇于創(chuàng)造。（“三創(chuàng)”核心價值觀）
企業(yè)使命：方便市民出行，助推經(jīng)濟發(fā)展。
企業(yè)目標：建設一流市域鐵路網(wǎng)絡，塑造一流地方鐵路品牌。
企業(yè)愿景：互聯(lián)互通，綠色快捷。
企業(yè)精神：鐵的信念 鐵的擔當 鐵的紀律 鐵的團隊（“四鐵”精神）。
經(jīng)營方針：市場主導，主體多元，公益為先，創(chuàng)造價值
建設管理方針：重規(guī)劃，執(zhí)規(guī)章，強統(tǒng)籌，鑄精品
運營服務方針：匠心維護，精細服務，安全正點，滿意一路
產(chǎn)業(yè)開發(fā)方針：鐵路為本，綜合開發(fā)，效益至上，回饋主業(yè)
決策方針：責任決策；規(guī)范決策；科學決策；高效決策
安全方針：安全第一，預防為主，強基固本，綜合治理
人才方針：事業(yè)匯聚人才，創(chuàng)業(yè)依靠人才，發(fā)展錘煉人才，創(chuàng)新成就人才。
廉潔方針：立制度 控風險 強監(jiān)督 嚴問責
對待自我：嚴
對待工作：勤
對待同事：和
對待客戶：誠
對待企業(yè)：忠
對待社會：感